都勻境內北部多山地，中南部有狹長的河谷盆地，高速路標段在這里的困難可想而知，坑深坡陡、山地氣候、溫差大，機械的工作場地，設備的管理，施工的難度，工期的控制等都成了亟待解決的問題。
2018年，龍旗在都勻高速標段項目合作，投放預制塊生產線，用于高速標段的護坡，隧道等建設，因工期和地質，地理環(huán)境的原因，對設備的使用性能要求比較高，服務及時性要求較為嚴格，龍旗智能公司配備專業(yè)的人員，對預制件生產設備的配件協調及工作產能和維修維護，提高服務的及時性。
預制件生產線，對場地要求較小，適應野外作業(yè)環(huán)境，僅一人就可以操作，高效率工作，一人一臺設備，能代替五個人工的工作量，大大的降低了人工的成本，同時能滿足工期要求。在都勻高速標段建設中，為保障用戶施工進度，贏得用戶滿意，龍旗預制塊生產設備采用了駐點式服務，在項目附件駐點安排一名服務人員進行設備跟蹤檢修，保證設備正常運行。在設備維修保養(yǎng)完畢后，維修服務人員要對設備進行全面檢查，并形成維修保養(yǎng)記錄單，提醒客戶進行維修保養(yǎng)。通過檢查將問題消除在萌芽當中，提前預防，降低大故障發(fā)生頻次。同時龍旗智能售后人員對司機進行了設備操作、日常維護等常識性問題的培訓，通過培訓交流降低因操作或日常維護造成的故障。
良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是保持客戶滿意度和忠誠度的有效措施，是優(yōu)質產品和品牌企業(yè)的標志，唯有優(yōu)質的服務才能建立良好的口碑，龍旗智能將繼續(xù)不遺余力的為用戶做好售后服務工作。
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